Las infraestructuras, medios y recursos digitales garantizan a los ciudadanos cada día nuevos servicios de gran utilidad por su aplicación en sus necesidades cotidianas.
El Turismo digital es un concepto innovador que engloba todo un cúmulo de servicios orientados al ocio, tiempo libre y bienestar de los ciudadanos del siglo XXI. Las variedades de servicios que se relacionan en el turismo digital van desde los tradicionales procesos de reserva de viajes, alojamientos, espectáculos, visitas turísticas, etc., hasta la gestión integrada de las prestaciones en establecimientos turísticos, fidelización de clientes, medidas de usos y consumos, formas de reserva y pago, etc.
El Comercio electrónico integra una amplia variedad de aplicaciones prácticas que facilita a los usuarios la posibilidad de acercarse a la oferta de productos y servicios que las distintas empresas, comercios, sectores, industrias, artesanos, etc. pueden presentar a los consumidores. El comercio digital dispara las oportunidades de compra con sus efectos de multiplicación de contactos y de hacer llegar a todos los rincones la información que más se precise para conocer las características, precios y ventajas de todo lo ofrecido de una forma accesible, intuitiva y muy atractiva en los tiempos actuales.
Todo ello se hace más sencillo, eficiente y accesible mediante el uso de la electrónica y las comunicaciones en todas las transacciones y en el acercamiento virtual de los usuarios, turistas o ciudadanos en general, a las prestaciones que pueden vivir en un entorno de las características de Marbella, por su atractivo cosmopolita, climático, paisajístico, humano y ahora también tecnológico.
Marbella, se está convirtiendo en un referente para los más expertos actores de las nuevas tecnologías, apoyada en sus Congresos anuales MarbellaTecnológica, los cuales han desarrollado en ediciones precedentes el conocimiento y los más reconocidos avances técnicos en materias tan atractivas como: la vivienda y urbanismo eficientes; el deporte en la era digital; la vida eficiente y digital.
Desde el Convenio con los expertos en Telecomunicaciones (COITT, AAITT), se pretende situar a este municipio en el liderazgo de la aplicación de las TIC en el marco de Andalucía y llegar a ser un referente internacional, según comprobaremos los participantes en el Congreso Marbella Tecnológica, que en el 2012 alcanza su 4ª edición como Marbella Innova.
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